DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

PROTECCIÓN DE DATOS DE UN VISTAZO

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una vista rápida sobre qué ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. Información detallada sobre protección de datos se encuentra en la declaración de protección de datos a continuación.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web? El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Sus datos de contacto figuran en el Aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, nos los facilita usted mismo. P. ej., datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recogen automáticamente al visitar el sitio mediante nuestros sistemas IT. Principalmente son datos técnicos (p. ej., navegador, sistema operativo o hora del acceso). La recogida de estos datos se produce automáticamente al entrar en nuestro sitio.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar una prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden usarse para analizar su comportamiento de uso.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el origen, destinatarios y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Para ello y para otras cuestiones sobre protección de datos, puede dirigirse en cualquier momento a la dirección indicada en el Aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar nuestro sitio, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto ocurre sobre todo con cookies y programas de análisis. El análisis es, por regla general, anónimo; el comportamiento no puede rastrearse hasta usted. Puede oponerse a este análisis o impedirlo no usando ciertas herramientas. Encontrará detalles en la siguiente declaración de protección de datos. Puede oponerse a este análisis. Le informamos sobre las opciones de oposición en esta declaración.

INDICACIONES GENERALES E INFORMACIÓN OBLIGATORIA

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a la normativa legal de protección de datos y a esta declaración. Al usar este sitio, se recogen diversos datos personales. Datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta declaración explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos. Indicamos que la transmisión de datos por Internet (p. ej., comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa contra el acceso de terceros.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Basta con una notificación informal por correo electrónico. La licitud del tratamiento efectuado hasta la revocación no se ve afectada.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

En caso de infracciones de la normativa de protección de datos, la persona afectada tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control competente. La autoridad competente es el delegado de protección de datos del estado federado en el que nuestra empresa tiene su sede. Una lista de los delegados y sus datos de contacto se encuentra en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato, en un formato común y legible por máquina, para usted o un tercero. Si solicita la transmisión directa a otro responsable, se efectuará solo si es técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Reconocerá una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Dentro del marco legal vigente, tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento, y, en su caso, derecho de rectificación, bloqueo o eliminación de estos datos. Para ello y para otras cuestiones sobre datos personales puede dirigirse en cualquier momento a la dirección indicada en el Aviso legal.

Oposición a correos publicitarios

Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de Aviso legal para el envío de publicidad e información no solicitada. Los operadores se reservan expresamente acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, correos spam.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Delegado de protección de datos exigido por ley
Hemos designado un delegado de protección de datos para nuestra empresa.
Sr. Jonathan Stoklas
Tel.: +49 (511) 165 80 40 90
E-mail: datenschutz@kiteworldwide.com

RECOGIDA DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB

Cookies

Nuestras páginas web utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no dañan su equipo ni contienen virus. Sirven para hacer nuestra oferta más fácil de usar, eficaz y segura. Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo y guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que usamos son “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras permanecen en su dispositivo hasta que las borre. Estas nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y permitirlas solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o en general, así como activar el borrado automático al cerrar el navegador. Al desactivar cookies, la funcionalidad de este sitio puede verse limitada.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica o para funciones deseadas por usted (p. ej., carrito de compra) se almacenan según el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. El operador tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnica sin errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (p. ej., para analizar su comportamiento de navegación), se tratan por separado en esta declaración.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del equipo de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.
Base para el tratamiento es el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD, que permite tratar datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, almacenamos sus datos del formulario, incluidos los de contacto, para tramitar la solicitud y por si hubiera preguntas de seguimiento. No cedemos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento de los datos introducidos en el formulario se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Basta una notificación informal por correo electrónico. La licitud del tratamiento efectuado hasta la revocación no se ve afectada. Los datos introducidos en el formulario permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento de almacenamiento o deje de existir la finalidad del mismo (p. ej., tras la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias –en particular los plazos de conservación– no se ven afectadas.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales solo en la medida necesaria para establecer, definir el contenido o modificar la relación jurídica (datos de inventario). Esto se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. b RGPD, que permite el tratamiento para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Los datos personales sobre el uso de nuestras páginas (datos de uso) los recogemos, tratamos y utilizamos solo en la medida necesaria para posibilitar al usuario el uso del servicio o facturarlo. Los datos de clientes recogidos se eliminan tras la finalización del encargo o de la relación comercial. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

Google Analytics

Este sitio utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utiliza “cookies”. Son archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso del sitio. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU. y almacenarse allí. El almacenamiento de cookies de Google Analytics se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. El operador tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio. Su dirección IP será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la UE o en otros Estados parte del Acuerdo del EEE antes de su transmisión a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Por encargo del operador, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio, elaborar informes de actividad y prestar otros servicios relacionados con el uso de la web e Internet. La IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio en su totalidad. También puede impedir la recogida y el tratamiento por parte de Google de los datos generados por la cookie y relativos a su uso del sitio (incluida su IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en este enlace.

Oposición a la recogida de datos

Puede impedir la recogida de sus datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de inhabilitación que impedirá la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio: Desactivar Google Analytics. Más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google.

Encargo de tratamiento de datos

Hemos suscrito con Google un contrato de encargo de tratamiento y aplicamos íntegramente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics. Permite crear informes con información sobre edad, sexo e intereses de los visitantes. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de terceros. No pueden asignarse a personas concretas. Puede desactivar esta función en cualquier momento en la configuración de anuncios de su cuenta de Google o prohibir en general la recogida de sus datos por Google Analytics como se indica en “Oposición a la recogida de datos”.

Google Analytics Remarketing

Nuestros sitios utilizan las funciones de Google Analytics Remarketing junto con las funciones multiplataforma de Google AdWords y Google DoubleClick. Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Esta función permite vincular los públicos objetivo de publicidad creados con Google Analytics Remarketing con las funciones multiplataforma de Google AdWords y Google DoubleClick. Así, los mensajes publicitarios personalizados basados en su comportamiento previo (p. ej., en el móvil) pueden mostrarse también en sus otros dispositivos (p. ej., tableta o PC).
Si ha dado su consentimiento, Google vincula para este fin su historial de navegador web y de apps con su cuenta de Google. De este modo, en cada dispositivo en el que inicie sesión con su cuenta, se pueden mostrar los mismos mensajes personalizados. Para apoyar esta función, Google Analytics recoge IDs autenticados por Google de los usuarios, que se vinculan temporalmente con nuestros datos de Analytics para definir y crear públicos para publicidad multiplataforma. Estas cookies caducan a los 180 días y no sirven para identificar personalmente a los usuarios. Puede oponerse de forma permanente al remarketing/targeting multiplataforma desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace. La agregación de los datos en su cuenta de Google se basa exclusivamente en su consentimiento, que puede otorgar o revocar en Google (art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD). Para recogidas que no se combinan en su cuenta (p. ej., porque no tiene cuenta o se opuso), la base es el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. El interés legítimo resulta del interés del operador en el análisis anonimizado de los visitantes con fines publicitarios.
Más información y la política de privacidad en la política de privacidad de Google.

Google AdWords y seguimiento de conversiones

Este sitio utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). En el marco de Google AdWords usamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio de Google se coloca una cookie para el seguimiento. Son pequeños archivos de texto que el navegador guarda en el ordenador del usuario. Estas cookies caducan a los 90 días y no sirven para identificar personalmente a los usuarios. Si el usuario visita determinadas páginas y la cookie no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. No pueden rastrearse a través de los sitios de clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie sirve para elaborar estadísticas de conversiones para clientes de AdWords que han optado por el seguimiento. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con etiqueta de seguimiento. No reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse desactivando fácilmente en su navegador la cookie de seguimiento de Google. Entonces no se le incluirá en las estadísticas de conversiones.
El almacenamiento de “cookies de conversión” se basa en el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. El operador tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar su oferta web y su publicidad.

Más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones en las políticas de privacidad de Google.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y permitirlas solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o en general, así como activar el borrado automático al cerrar el navegador. Al desactivar cookies, la funcionalidad de este sitio puede verse limitada.

Facebook Pixel

Nuestro sitio utiliza para la medición de conversiones el píxel de Facebook de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Así puede seguirse el comportamiento de los visitantes tras hacer clic en un anuncio de Facebook y ser redirigidos al sitio del proveedor. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras campañas. Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores; no podemos inferir la identidad de los usuarios. Pero Facebook los almacena y procesa, pudiendo vincularlos al perfil del usuario y usarlos para fines publicitarios propios, según su política de uso de datos. De este modo, Facebook puede mostrar anuncios en sus propias páginas y fuera de Facebook. Nosotros no podemos influir en este uso.
En la información de privacidad de Facebook encontrará más indicaciones sobre la protección de su privacidad.
También puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la configuración de anuncios. Debe estar conectado a Facebook. Si no tiene cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio de la European Interactive Digital Advertising Alliance.

NEWSLETTER

Datos del newsletter

Si desea recibir el newsletter ofrecido en el sitio, necesitamos una dirección de correo electrónico y la información que nos permita verificar que es el titular de la dirección indicada y que acepta recibir el newsletter. No se recogen otros datos o solo de forma voluntaria. Usamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los cedemos a terceros.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6 apdo. 1 lit. a RGPD). Puede revocar en todo momento el consentimiento para almacenar los datos, la dirección de correo y su uso para el envío del newsletter, por ejemplo mediante el enlace “Darse de baja” del newsletter. La licitud del tratamiento efectuado hasta la revocación no se ve afectada.
Los datos que nos haya facilitado para la suscripción se almacenarán hasta su baja y se eliminarán tras la cancelación. Los datos almacenados para otros fines (p. ej., direcciones para el área de miembros) no se ven afectados.

PLUGINS Y HERRAMIENTAS

Vimeo

Nuestro sitio utiliza plugins del portal de vídeos Vimeo. Proveedor: Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Si visita una de nuestras páginas con un plugin de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Se comunica al servidor de Vimeo qué páginas ha visitado. Además, Vimeo obtiene su IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión o no tiene cuenta en Vimeo. La información recogida se transmite al servidor de Vimeo en EE. UU.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite a Vimeo asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de Vimeo. Más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en la política de privacidad de Vimeo.

Google Web Fonts

Para la visualización uniforme de tipografías, esta página utiliza las llamadas Web Fonts que proporciona Google. Al abrir una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en la caché para mostrar textos y fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que utiliza debe conectarse a los servidores de Google. Así, Google sabe que se ha accedido a nuestro sitio mediante su IP. El uso de Google Web Fonts se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo según el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. Si su navegador no admite Web Fonts, se usará una fuente estándar de su ordenador. Más información sobre Google Web Fonts y la política de privacidad de Google.

Google Maps

Esta página utiliza mediante una API el servicio de mapas Google Maps. Proveedor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Para usar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite por lo general a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia sobre esta transmisión. El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y de una fácil localización de los lugares indicados. Esto constituye un interés legítimo según el art. 6 apdo. 1 lit. f RGPD. Más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en la política de privacidad de Google.

Instagram

En nuestras páginas están integradas funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular contenidos de nuestras páginas con su perfil al hacer clic en el botón de Instagram. Así, Instagram puede asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta. Indicamos que, como proveedores, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por Instagram.
Más información en la política de privacidad de Instagram.

Pinterest

En nuestro sitio utilizamos plugins sociales de la red Pinterest, operada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”). Al abrir una página que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El plugin transmite datos de registro al servidor de Pinterest en EE. UU. Estos datos pueden incluir su IP, la dirección de los sitios visitados que contienen funciones de Pinterest, tipo y configuración del navegador, fecha y hora de la solicitud, su uso de Pinterest y cookies.
Más información sobre finalidad, alcance, tratamiento y uso de los datos por Pinterest y sus derechos y opciones para proteger su privacidad en las indicaciones de privacidad de Pinterest.

WhatsApp

Consiento que KiteWorldWide trate mis datos personales (p. ej., nombre, número de teléfono, e-mail, dirección, número de cliente) para comunicarse sobre la preparación, ejecución o facturación de servicios utilizando el servicio de mensajería “WhatsApp” de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Soy consciente de que WhatsApp, Inc. recibe datos personales (en especial metadatos de la comunicación) que también se tratan en servidores fuera de la UE (p. ej., EE. UU.). WhatsApp cede estos datos a otras empresas dentro y fuera del grupo Facebook. Más información en la política de privacidad de WhatsApp. KiteWorldWide no tiene conocimiento exacto ni influencia sobre el tratamiento por WhatsApp, Inc. WhatsApp está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento del derecho europeo de protección de datos. Soy consciente de que puedo revocar este consentimiento en cualquier momento sin indicar motivos, comunicando mi revocación del tratamiento de mis datos personales a KiteWorldWide GmbH por correo postal o por e-mail a  datenschutz@kiteworldwide.com.

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