DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

PROTECTION DES DONNÉES EN UN COUP D’ŒIL

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de votre visite du site. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous accédez à notre site.

Une partie des données est recueillie pour garantir une mise à disposition sans erreur du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour d’autres questions sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Par ailleurs, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Lors de votre visite sur notre site, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement au moyen de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est en règle générale anonyme ; le comportement ne peut pas être rattaché à votre personne. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité suivante. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de confidentialité.

INFORMATIONS GÉNÉRALES ET OBLIGATIONS

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait. Nous signalons que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers est impossible.

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

En cas de violations du droit de la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land où se trouve le siège de notre entreprise. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées est disponible via le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Vous avez le droit de vous faire remettre, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n’a lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’icône en forme de cadenas dans votre barre de navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement, et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou d’effacement de ces données. À cette fin, ainsi que pour d’autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicité et de documents d’information non expressément sollicités est par la présente interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par e-mails de spam.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Délégué à la protection des données prescrit par la loi
Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
Monsieur Jonathan Stoklas
Téléphone : +49 (511) 165 80 40 90
E-mail : datenschutz@kiteworldwide.com

COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

Nos pages Internet utilisent parfois des « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies, n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. la fonction panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (p. ex. pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de confidentialité.

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL référente
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• Heure de la requête au serveur
• Adresse IP

Aucun rapprochement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué.
La base du traitement des données est l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Si vous nous soumettez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y indiquez, y compris les coordonnées fournies, sont enregistrées chez nous pour le traitement de votre demande et pour le cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un simple message informel par e-mail suffit. La légalité des traitements effectués jusqu’à la révocation n’en est pas affectée. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données disparaisse (p. ex. après traitement de votre demande). Les obligations légales impératives – notamment les délais de conservation – n’en sont pas affectées.

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela repose sur l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour en établir la facturation. Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation restent inchangés.

OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ

Ce site utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’enregistrement des cookies Google Analytics repose sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre web et sa publicité.

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous informons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via ce lien.

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé et empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance du traitement des données et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Ce site utilise la fonction « rapports démographiques » de Google Analytics. Elle permet de créer des rapports contenant des indications sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que de données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne déterminée. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d’annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la collecte de données ».

Nos sites utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en lien avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cette fonction permet de relier les audiences publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés basés sur vos intérêts, adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un appareil (p. ex. téléphone) peuvent être affichés sur un autre de vos appareils (p. ex. tablette ou PC).
Si vous avez donné votre accord en ce sens, Google associe à cette fin votre historique de navigation web et app à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque appareil sur lequel vous êtes connecté à votre compte Google. Pour soutenir cette fonction, Google Analytics collecte des ID d’utilisateurs authentifiés par Google, temporairement associés à nos données Google Analytics, afin de définir et créer des audiences pour la publicité multi-appareils. Ces cookies expirent après 180 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Vous pouvez vous opposer durablement au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien. La consolidation des données collectées dans votre compte Google repose exclusivement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Pour les collectes de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (p. ex. si vous n’avez pas de compte Google ou si vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte des données repose sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’intérêt légitime résulte de l’intérêt de l’exploitant du site pour l’analyse anonymisée des visiteurs à des fins publicitaires.
De plus amples informations et les règles de confidentialité figurent dans la déclaration de confidentialité de Google.

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »). Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur Internet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent après 90 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
L’enregistrement des « cookies de conversion » repose sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre web et sa publicité.

Plus d’informations sur Google AdWords et le suivi des conversions sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

Notre site utilise, pour la mesure des conversions, le pixel d’action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Cela permet de suivre le comportement des visiteurs après qu’ils ont été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une annonce Facebook. Ainsi, l’efficacité des annonces Facebook peut être évaluée à des fins statistiques et d’études de marché et les futures mesures publicitaires optimisées. Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu’exploitant de ce site, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Les données sont toutefois stockées et traitées par Facebook, ce qui permet un lien avec le profil utilisateur concerné et une utilisation par Facebook à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi diffuser des annonces sur Facebook et en dehors. Cette utilisation des données échappe à notre influence en tant qu’exploitant du site.
Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Préférences publicitaires. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité ciblée de Facebook sur le site de l’European Interactive Digital Advertising Alliance.

NEWSLETTER

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désabonner » figurant dans la newsletter. La légalité des traitements déjà effectués n’en est pas affectée.
Les données que vous avez fournies pour l’abonnement à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription et supprimées après la résiliation de la newsletter. Les données enregistrées chez nous à d’autres fins (p. ex. adresses e-mail pour l’espace membres) n’en sont pas affectées.

PLUG-INS ET OUTILS

Notre site utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipée d’un plug-in Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Le serveur de Vimeo est informé des pages que vous avez consultées. Vimeo obtient également votre adresse IP. Cela vaut même si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous ne possédez pas de compte Vimeo. Les informations recueillies par Vimeo sont transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo. Vous trouverez d’autres informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Vimeo.

Cette page utilise, pour l’affichage uniforme des polices, des polices web (« Web Fonts ») fournies par Google. Lors de l’appel d’une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts a pour but une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée. Pour plus d’informations sur les Google Web Fonts et la déclaration de confidentialité de Google.

Cette page utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur cette transmission de données. L’utilisation de Google Maps a pour but une présentation attrayante de nos offres en ligne et une localisation facile des lieux indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google.

Des fonctions du service Instagram sont intégrées à nos pages. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Ainsi, Instagram peut attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous signalons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité d’Instagram.

Nous utilisons sur notre site des plug-ins du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (« Pinterest »). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plug-in transmet alors des données de journal au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent contenir votre adresse IP, l’adresse des sites visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de la requête, votre mode d’utilisation de Pinterest ainsi que des cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif, l’étendue et le traitement ultérieur des données par Pinterest ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Pinterest.

Je consens à ce que KiteWorldWide traite mes données personnelles (p. ex. nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, numéro de client) pour communiquer au sujet de la préparation, de l’exécution ou de la facturation de prestations en utilisant le service de messagerie instantanée « WhatsApp » de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. J’ai conscience que WhatsApp, Inc. reçoit des données personnelles (notamment des métadonnées de communication) qui sont également traitées sur des serveurs situés dans des pays hors UE (p. ex. États-Unis). WhatsApp transmet ces données à d’autres entreprises au sein et en dehors du groupe Facebook. De plus amples informations figurent dans la politique de confidentialité de WhatsApp. KiteWorldWide n’a ni connaissance précise ni influence sur le traitement des données par WhatsApp, Inc. WhatsApp est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du droit européen de la protection des données. Je suis conscient(e) que je peux révoquer ce consentement à tout moment, sans indication de motifs, avec effet pour l’avenir, en adressant mon opposition au traitement de mes données personnelles à KiteWorldWide GmbH par courrier ou par e-mail à  datenschutz@kiteworldwide.com.